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基于企业网站的网络营销--网络营销阵地站
基于企业网站的网络营销--网络营销阵地站
来源:中制冷设备网    2010-2-2
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        经过对网上营销的初步认识,随着对网络营销知识的不断积累,利用免费资源的弊端和不足支出逐渐表现出来,企业已不能满足于仅仅发布一些信息的“游击战”,于是,建立自己的企业网站,开展“阵地战”的要求日益迫切,这样,进入了网络营销又一个阶段——基于企业网站的网络营销。

        基于企业网站的网络营销主要内容包括:域名申请、网站规划、网页制作、网站发布、网站推广以及网站的管理和维护等内容。网站推广是网络营销的核心内容,网站推广的主要方法有: 搜索引擎登记与排名、 网络广告、 电子邮件营销 、交换链接、 交换广告 、 新闻组与论坛 、信息网和分类广告、 整合营销等。

       搜索引擎登记与排名

        搜索引擎实质上是用于一个查询网站的数据库。搜索引擎有两类,一类的搜索方式是,当人们在搜索引擎中键入关键词进行查询时,搜索引擎根据自己的排名机制,扫描数据库中的数以百万计的网页,然后根据其与关键词的相关程度,来决定网页的排名,并显示在反馈结果中。另一类搜索引擎是分类目录,习惯上也叫搜索引擎,但不是真正意义上的搜索引擎,它与搜索引擎的工作原理完全不同,分类目录是靠人工来进行的。当人们向分类目录提交网站时,分类目录的编辑人员将访问你的网站,并评审你的网站是否满足要求,如果满足的话,会把你的网站加入索引数据库中。分类目录由于靠人工进行,不是所有的网站都能加入其数据库中,虽然数据库的容量有限,但质量较高。搜索引擎是由程序控制的,其数据库容量大。如果在分类目录中未找到想要的网站,可利用搜索引擎继续查找。

        搜索引擎是人们发现新网站的主要手段,所以,当一个网站建成并正式发布之后,首要的推广任务就是向各大搜索引擎登记。如果,网站的潜在客户不仅限于国内,除了向国内主要的搜索引擎登记之外,还要向国外的搜索引擎登记,虽然有一些软件可以自动向多个搜索引擎登记,但对于几个主要的搜索引擎,一定要采取人工注册的方式,以便有的放矢,提高注册的质量。

        注册搜索引擎的数量固然重要,但搜索引擎结果的排名对增加网站访问量更为直接,如果结果在第3屏甚至几百名之后,很难指望别人发现你,因此,在设计网站时就应该考虑到登记搜索引擎的需要,对网站设计进行优化。

         网络广告

         网络广告是一种常用的网站推广手段,是利用超文本链接功能而实现的一种宣传方式,常见的网络广告有标志广告((BANNER)、文本广告、电子邮件广告、分类广告等多种形式,其中标志广告又是最通用的,因此有时也将网络广告等同于标志广告。

         标志广告通常以GIF、JPG等格式建立图象文件,插入在网页中来表现广告内容,同时还可以实用JAVA等语言使其产生交互性,用户点击标志广告后通过超级链接到达广告所要宣传的内容页面。据统计,标志广告的平均点击率在1%左右。

          与传统媒体相比,网络广告有着独特之处,如成本低廉、不受地理区域限制、交互性、广告效果容易统计、实时性、用户主动性等。

         电子邮件营销

        电子邮件营销被证明是一种效果最好的网上营销工具,据统计其反馈率在5%~15%,远远高于标志广告的回应率,跟据Forrester咨询公司最近的研究结果,在2004年,每年将有2000亿次商业活动是通过email进行的,emeil营销将形成一个48亿美元的行业。电子邮件营销已经受到广泛重视,甚至许多B2B电子商务企业也在利用电子邮件营销手段。

         电子邮件营销不是随意向潜在客户发送产品信息,而是基于事先征得用户许可的“软营销”方式,所以也常称为许可Email营销。其基本思路是:通过为顾客提供某些有价值的信息,如时事新闻、最新产品信息、免费报告以及其它为顾客定制的个性化服务内容,吸引顾客参与,从而收集顾客的电子邮件地址(邮件列表),在发送定制信息的同时对自己的网站、产品或服务进行宣传,在本公司没有条件实施邮件列表的情况下,也可以通过向第三方购买电子邮件地址、与第三方合作等方式开展电子邮件营销,或者委托专业的电子邮件营销服务公司。

        从营销的手段、提供服务的内容和与顾客的关系等方面综合分析,许可E-mail营销有下列八种主要模式:顾客关系E-mail,企业新闻邮件,提醒服务/定制提醒计划 ,许可邮件列表,赞助新闻邮件,赞助讨论列表,鼓动性营销,伙伴联合营销。

交换链接

        交换链接(也称互惠链接)一种增加网站暴光机会从而提高访问量的一种有效方式,而且交换链接数量的多少也是搜索引擎决定你的网站排名的一项参数,因此,交换链接被认为是网络营销的一项重要手段,也是评价网络营销效果的一项标准。

         实现交换链接的方法是寻找与自己的网站具有互补性、相关性或者潜在客户的站点,并向它们提出与你的站点进行交互链接的要求,在自己的网站上为合作伙伴的站点设立链接,通常有图片链接及文本链接两种形式,由于文本链接占用字节少且不影响网页整体效果而被广泛采用。

         互惠链接还可以增加你的网站“质量”。因为一个网站不可能大而全,但为了给用户提供“完整”的方案,解决的一个办法就是建立互惠链接,这也是被业界证明的,你的网站应该有你自己的特色,有自己的核心业务,外延部分应该外包出去,可以“交给”互惠链接。

         在选择链接对象时应该有一定的标准,因为建立友情链接不仅仅是为了增加访问量,还应对你的网站内容起补充的作用,以便更好地服务你的用户,如果你链接了大量低水平的网站,会降低访问者对你的网站的信任,甚至失去潜在顾客。

交换广告

        交换广告是网络广告的一种,一般是免费的。交换广告与交换链接有许多相似之处,都是出于平等互惠的目的,为增加访问量而采取的一种推广手段,其主要区别在于交换的是标志广告(也有文本广告)而不是各自网站的LOGO或名称,而且,通常是加入专业的广告交换网从而与其他成员建立交换广告,而不是自行寻找相关的网站直接交换双方的标志广告,广告投放和显示次数也是用广告交换网决定,在你的网站显示广告网成员的广告,同时你的广告显示在交换广告网其它成员的网站上。互惠链接可以放置在你网站的子目录或其它任何位置,当用户浏览完你的网站之后再跳到其它网站,而免费广告交换网则不是,一般地,免费广告交换网要求在你的网站首页放置Banner广告,而不是你的网站内部。

         在为数众多的广告交换组织中,网盟是首家也是最具规模与专业性的中文标志广告交换服务网,全球有上万家中文网站加入网盟。网盟的免费广告交换服务使你可以轻易地与成千上万个中文网页交换广告显示,在你的网页上显示其他会员的广告次数越多,你的广告显示在其他网站的次数也越多(网盟采取2:1的交换比例,即在你的网站显示两次广告,可以获得1次广告显示机会)。加入网盟的方法也很简单,只要你的网站有一定的质量,直接到网盟网站在线申请会员资格即可,经网盟确认后,只需在你的网页加入网盟指定的HTML代码,网盟各会员的网页广告就会出现在你的网页,你的广告也会出现在会员的网页上。

新闻组与网上社区

         新闻组(USENET)是互联网的基本服务之一,互联网使得具有相同专业兴趣的人们组成成千上万的具备很强针对性的通信区和新闻组,参加某一新闻组的人们有着共同兴趣,或关心特定主题,利用新闻组可有效地推广你的网站。但是由于国内互联网发展较晚,新闻组的功能并没有得到充分的利用,人们往往直接利用其它更为方便和容易参与的形式如BBS、网上社区等。

         网络社区(COMMUNITY)是网上特有的一种虚拟社会,社区主要通过把具有共同兴趣的访问者组织到一个虚拟空间,达到成员相互沟通的目的。其中论坛和聊天室是最主要的两种表现形式,在网络营销中有着独到的应用,可以增进和访问者或客户之间的关系,有利于建立主持人的专家形象,还有可能直接促进网上销售。论坛(FORUM)是一个非常有用的场所,你可以了解别人的观点,同时可以帮助他人或者向他人求助,论坛一般都有特定的讨论主题 ,定期参加论坛的人有电子杂志的编辑、企业家、管理人员以及对某些话题感兴趣的任何人。

         网络社区营销是网络营销区别于传统营销的重要表现。除了利用别人网站的论坛和聊天室之外,也可以建立自己的网上社区,为网络营销提供直接渠道和手段。综合起来,建立自己的论坛和聊天室对于 得到访问者的信任、增加网站访问量以及进行在线调查等方面有着独到的作用。

信息网和分类广告

          有资料表明,网上读者对互联网上的重大新闻 与分类广告的兴趣不相上下,因此,充分利用信息网和分类广告的功能,有助于网站推广并增加成交机会。

          在专业的信息网发布信息和分类广告类似于无站点网上营销的方法,但比无站点营销更具有优势,因为分类广告中往往只能提供有限的信息,如果拥有自己的网站,只需在发布信息中写明网址,有兴趣的访问者会根据网址来访问你的网站,从网站上可以获得更加详细的信息。

         另外,你的站点属于某些特定行业或组织,而这些行业或组织如果建有会员站点,不要忘记加入这类会员网站,至少也应该在会员网站申请一个链接。

整合营销

       虽然网络营销比传统营销具有多方面的优越性,但并不意味着网络营销可以脱离或者完全替代传统营销,事实上,由于互联网只是人们生活中的一部分内容,而且大部分人并没有上网,即使对于经常上网者来说,也并没有达到只接受互联网信息而忽略其它传统媒体信息的地步,因此,网络营销只是企业营销中的一部分,网络营销只有于传统营销相结合才能发挥更大效果。

        整合营销至少包含两方面的含义:一是网络营销与传统营销的整合;二是网络营销各种手段的整合。
网络营销与传统营销的整合,即利用传统营销的推广手段来推广网上的服务,例如在报纸、杂志、电视等媒体上做广告,常见的还有路牌广告、车厢广告、宣传册、信函广告、组织研讨会等多种形式。向传统媒体和网络媒体发布新闻也是一种效果较好的推广方式。另外,不要忘记在所有公司文化用品和展示场所的适当位置印刷或标示出公司的网址,例如信封、传真纸、公文纸、名片以及各类广告中,在参加各种展览会或其它活动时,也不要忘记在醒目位置显示出公司的URL。

          网络营销各种手段的整合则告诉我们,各种网络营销手段之间不是孤立的,更不是排他的,为加强网络营销的效果,可以采取多种手段齐头并进的方式,所有的工作都与网络营销效果有关,从网站策划、网页制作、服务方式等基本环节做起,总目标都是为了取得最好的宣传和推广效果。

         除了上述常用的网络营销手段之外,还有许多方式,如利用免费服务和在线竞猜增加访问量、数据库营销、会员制营销、病毒性营销等,企业可以根据自己的实际情况选择其中的若干方法实现最佳的网络营销效果。

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