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哪种类型中国企业会用洋总裁?
哪种类型中国企业会用洋总裁?
来源:中制冷设备网    2009-11-6
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华人社会不容易产生大企业,根源可能在于华人很难产生超越家族和血缘的信任。

 

  随着日裔美国学者福山的研究成果的传播,上述说法得到了很多人的认同。福山在他1995年出版的一本名著《信任——社会美德与经济繁荣》中陈述到:在比较了多个国家的信任状况之后,他认为美国、日本、德国属于典型的高信任度的国家,而韩国、意大利、中国则是低信任度的国家。在低信任度的国家通常只能形成私营家族企业,无法超越家族,在异姓人中合作。

  然而,本月初发生的一件事情,却可被视为这个结论的一个例外。

  9月1日,著名的华人企业,中国台湾计算机厂商宏諅宣布,从明年1月1日起宏諅的创始人现任董事长施振荣将退休,现任总裁王振堂将担任公司董事长兼首席执行长。公司总裁一职将由意大利人吉安弗兰克·兰奇Gianfranco Lanci 担任。公司高位的传承不但超越了家族、还突破了国家和民族的界限。

  一个不会讲中文的外国人,经过一系列升迁,终被任命为一家华人大型企业集团的总裁。外籍总裁,这样的事在欧美已不新鲜,但对于华人大企业来说,却算得上是一个另类的个案。

  宏諅是一面镜子,某种程度上可以折射出内地华人企业的变化。可以预见,在未来一段时间之内,在中国内地,也一定会诞生一批聘请欧美经理人担任总裁的企业。这一结论,相信没有人会反驳。只是,谁会是最早“吃螃蟹”的企业呢?我们不得而知:是高呼国际化口号的联想,还是跨国并购的TCL,还是进军海外的华为,全球市场份额第一的格兰仕、中集,还是“全球招聘高管”的中央直属企业呢?

  朴智公司研究表明,任用洋总裁的中国内地企业,很可能会具备核心业务国际化、运营全球化、具备国际人才梯队以及国际企业文化等几个条件。

 

  核心业务国际化

 

  很明显,国际化业务占公司总业务比重高的企业聘用洋人做总裁的概率较大。宏諅的例子就说明了这一点。

  2002年整个宏諅集团的营业收入为21亿美元,2003年35亿美元,预计今年将达到53亿美元,这其中,90%以上的业务是来自台湾以外的地区。

  在欧美市场宏諅表现良好,宏諅的笔记本电脑销量在意,德,荷和奥地利居首,在西班牙排第二。在整个欧洲市场上,2002年宏諅仅以2个百分点落后于惠普。目前,宏諅正寻求让全球的胜势延续下去。他们的下一个目标是成为世界第三大PC厂商。要实现这个目标,宏諅必须雄心勃勃进一步扩张全球市场。有此雄心,任命欧洲人当总裁也就不难理解。

  麦肯锡公司全球董事合伙人徐浩洵博士曾经归纳,企业走向国际化的模式大体可分为四类:低成本扩张,收购与兼并,自创品牌和自建渠道以及OEM。这些不同的国际化方式对于企业聘请洋总裁的迫切程度也不一样。对于自创品牌和自建渠道这样的国际化方式,对于总裁国际化的要求更高,他要求有丰富的国际化市场运作经验,以及卓越的国际化品牌和渠道管理能力,而这些往往是来自于亲身的国际化管理实践。

  所以,尽管格兰仕、长虹等企业的海外销售额占营业收入的很大一部分,但它们目前的模式还是以低价产品出口和OEM为主,所以这一类企业任用洋总裁的意义和可能性不大。比较而言,华为、中兴、TCL、海尔等研发或销售等核心业务在海外的企业任用洋总裁的可能性较大。

 

  运营全球化

 

  此次宏諅任命兰奇为总裁,有一个不容忽视的特点,那就是这位洋人并不是“空降兵”,而是在宏諅成长了7年的经理人。

  曾任德州仪器业务行销经理的兰奇,1997年加入宏諅,最初任宏諅意大利业务董事总经理,率领宏諅在意大利取得了市场份额第一的地位。之后兰奇任宏諅国际运营部共同总经理,执掌宏諅在欧洲和美国的业务部门。在他的领导下,宏諅成为西欧市场笔记本电脑销量最大的厂商,2003年欧洲地区营收占宏諅信息产品逾6成,今年第2季度,宏諅正式超越惠普成为欧洲笔记本电脑第一品牌。

  董事长施振荣评价他,“兰奇近几年拓展欧洲市场绩效卓著”。 根据宏諅网站公布的资料,施振荣的看法是,在宏諅全球营收中,海外的部分远大于本地,因此,经营团队的部署,必须实际考虑业务的比重、人员的贡献度及企业未来的需求等因素。选择核心决策主管,自然不应再有本地人或外国人之分。

  以上的事实透露一个不容忽视的信息:兰奇出线,不是因为他是欧洲人,而是论功行赏的结果。也就是说,不管是台湾人、内地人、还是美国人,只要取得了兰奇这样的业绩,就可以得到总裁的职位。

  哈佛著名跨国经营专家Christopher Bartlett博士所划分的企业跨国经营几个阶段(见附表):产品外销阶段、销售点阶段、多国阶段和全球阶段。施振荣按照业绩提拔兰奇的做法,显示了宏諅的跨国经营已经达到了全球运营的阶段,管理者思维是把全球当作一个整体来考虑。

  目前内地企业聘请外籍或港台人士担任总裁级职务的个案也并非绝无仅有。比较知名的有,用友软件总裁台湾人何经华,锦江国际酒店管理公司总裁美国人克里斯多夫·劳伦斯·巴克兰、平安集团总经理香港人张子欣。

  以上几位都有一些共同特点。第一,他们都是外籍“空降兵”,而不是本公司全球人才培养的结果。第二,公司选择他们,主要的目的是看重他们的行业内的某些专项技能和经验。比如,到用友之前,何经华已经在ERP领域浸淫多年,历任Sybase大西洋区主要客户总监,Oracle美国东岸技术销售总监、Oracle中国台湾地区 公司总经理等职位。美国人巴克兰之所以加盟锦江,也得益于他的行业经验,他曾在喜来登酒店集团工作23年,先后担任喜来登亚太公司副总裁、Radisson饭店公司亚洲地区首席营运官、FABER集团总裁等职务。张子欣在空降平安之前,已是麦肯锡亚太区合伙人。

  目前中国内地表露出的聘请外籍人士担任高管的苗头,与意大利人出任宏諅总裁的实质还有所不同反映出内地公司在全球经营方面处于落后的阶段。

 

  国际人才梯队和国际企业文化

 

  按照Christopher Bartlett博士所划分的企业跨国经营四阶段,企业进入全球经营阶段的特征之一,就是企业就在全球建立了系统的人力资源制度。不管国籍如何,经理人员都纳入这个人力资源体系。所以,意大利人兰奇是进入宏諅核心决策层的第一人,但他并不孤独。

  宏諅9月1日同时宣布新增总部资深副总2位,担任宏諅最高决策成员,其一为瑞士籍泛欧总部副总Walter Deppeler。可以想象,Walter Deppeler下面将是更为庞大的外籍经理人团队。

  公司聘用洋总裁,并且要他发挥作用,除了要有外籍管理团队,还需要有一个能够接纳洋总裁、洋团队的经理队伍。

  宏諅自己创立了一家出色的管理培训教学机构——标竿学院(Aspire Academy),施振荣亲自上课带学生。有报道说,从2000年开始,标竿学院与美国在国际管理方面排名第一的雷鸟国际管理学院(Thunderbird)合作开设国际管理EMBA学位,培养宏諅高级经理以及亚太地区专业人士的国际经营和管理能力。对于宏諅的育才之道,宏諅人力资源总处协理游英基指出,除开展与其他企业类似的在职培训外,宏諅与其他台湾企业不同的地方是:让宏諅高层主管接受国际化管理的培训,标竿学院和雷鸟合作的EMBA课程,每人的学费就高达50万元人民币。第一年,“泛宏諅集团”就有10位主管由公司出资参加,也就是说在2000年就这一项,宏諅支付高级人才学费总计高达500万元人民币,而且根据上课时间的需要,宏諅一律给这些主管放“公假”。此外,宏諅还会为一到两位高层主管出资,让他们到世界著名的企业高级培训班上课。

  本月初,宏諅任用新总裁的同时宣布,从明年开始英语将成为公司的官方语言。宏諅能做到这一步,不能不说是与当年的训练密不可分。

  总之,未来5到10年之内,中国内地大企业一定会出现“洋总裁”,这些企业可能是那些国际化业务多、运营全球化并且具备外籍经理人梯队的企业。如果一定要做个预测,笔者认为,TCL是可能性较大的一家。

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