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流程再造:持续的管理变革
流程再造:持续的管理变革
来源:中制冷设备网    2009-12-17
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       流程再造与其它模式的管理变革一样,并非一劳永逸的解决之道,它与其它形式管理变革的实质,都是根据实际情况进行持续不断的调整、改造和创新。


       事实上,流程再造是一个不间断的管理变革过程,无论是大企业还是小企业,也不管是企业的宏观管理还是具体的业务操作,都可以进行流程再造。流程再造的关键,在于运用企业的可用资源,特别引入和应用新的生产技术、信息技术、研究方法、思维方式以至观念,在以市场和顾客为导向的思想指导下,对形式僵化、效率低下、成本高昂的原有管理与动作体系、流程进行重新评估、取舍和重新组合、优化,使之更灵活、高效,更能适应现有和未来竞争环境,以更低的成本更好、更快地满足市场和顾客日趋多元化、人性化的需求,以确保企业自身的竞争优势。


       从企业的经营管理层来看,企业进行流程再造,就是在已有基础上不断挖掘、开发企业内部和外部一切可用的物质资源、知识与技术资源,并对新旧资源进行整合、优化,用创新的方法改造原有的经营与管理模式、方法、手段、程序,从而优化企业资源的配置、提高资源的利用率与使用效益,提高企业的市场反应能力与速度,确保企业紧随市场甚至引导市场发展潮流,争取用最简单的方法和最短的时间、最小的成本最大限度地满足市场需求,使企业的投资收益最大化。
由此看来,流程再造实际上是一种持续的管理变革,变革的核心就是要使企业的经营管理适应不断变化的环境,包括企业的发展环境、竞争环境以及市场与顾客需求。

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