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企业变革之源:管理者的自我改变
企业变革之源:管理者的自我改变
来源:中制冷设备网    2009-12-23
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        从这个方面来说,东西方管理的侧重点是不同的,虽然其对结果的要求是一样的,可首要的责任是企业必须活着。以美国为代表的西方管理强调的是结果,美国是契约制的国家,目标达成了不管你过程如何,给予人们更多自由发挥与创造的空间和机会;而以日本为代表的东方管理则不同,强调终身服务,以为自己的一切都是正确的,特别关注过程的正确性。这便是两种不同的衡量标准,两种不同的价值导向,两种不同的文化取向。

 

  我们提倡学习国外先进的管理经验,无论美式也好、日式也好,都是以自己的实际情况而定,万万不可照抄照搬。俗话讲得好,吃狗肉不是为了把狗肉长在人肉上,而是为了长人肉。全球经济一体化,与国际接轨,我们好多企业都在实施走出去战略,要国际化,却很容易忘记自己的具体情况,忽略了自己的特色与优势。本土化是国际化的基础,强于外,必先强于内。师夷长技以制夷。学习是为了进步,借鉴是为了提升,是为了实现自我的转化,使自己更有竞争力,真正实现管理的突破与创新,使企业的机制更适合市场发展的需求;而不仅仅是简单地写几个简单的、谁也不明白的英文单词,东施效颦,以为自己就有国际化的品味了。

 

  参加过诸多企业管理的培训,总有一些根本就没有运作过企业的人,仅凭读了几本管理的书就在教别人如何进行企业管理。还有一些人用一些成功学的理念来代替企业管理,使人听的时候兴奋,听完了就不知所云。实际上,他们所讲的都有一定的道理,自有他们的功用。但以实际情况来说,任何企业的成功,一定有其成功的理由,没有哪一家随随便便成功。否则,张瑞敏先生就不会说这样的话,战战兢兢如履薄冰。综观世界500强企业的发展历史,无不说明这一点。

 

 

  企业管理是极为复杂的系统化工程,一定是各项资源的有效配置才能产生好的结果,是一个综合的效应。只是在企业发展的不同阶段,企业所采取的策略不同,侧重点不同而已,万万没有简单的仅靠单一优势而取得成功的。即便如此,随着变化莫测的市场变化,管理的重心也要变化,进而形成新的竞争优势。在这个过程中,企业在前进、在发展,所以才有惟一不变的是变。所不同的是企业表现出来的形态不同而已,有的是通则变,变则通;有的是变则通,通则变,其境界不同罢了,这就是管理的艺术。所谓大道无痕,恐怕就是这个道理吧。

 

 

  当然,所有的变化都是在稳定的基础上进行的。稳定是基础,稳定是前提,没有稳定就没有提升,没有提升就没有发展。而且,任何企业的变化,基本上是一种改良的行为,是在尊重企业发展历史的基础上进行的。好多管理者似乎不懂这个道理,尤其是一些空降的职业经理人。他们满腔热血,一到企业,为了表现自己的能耐,或忙于出成绩,就挑出许许多多司空见惯的问题,以体现自己的先见之明,甚至否定一切。结果造成企业人心浮动,怨声载道,业绩下滑。而企业往往却没有太多的耐心。他们自己却觉得没有错,心不甘情不愿,革命革到了自己头上……他们或许不经意,或许还没有弄明白,对大多数企业来说,变革只是一定意义上改良,而非革命。改良本身是将不合理的变得合理,不流畅的变得顺畅,无序的变得有序等;革命则是推倒重来。这个过程,需要尊重历史,继承传统,发扬文化,而非全盘否定。良性发展,永续经营,效益最大化是企业变革的根本,绝非为变而变。尤其面对再创业的企业,更应注意这方面的问题。

 

 

  现在我们关于企业核心竞争力的问题讨论得很多,其实变革的根本就是为了形成企业的核心竞争力。管理专家们各执一词,各有各的观点。在这个问题上,不能一概而论。不同企业在不同的发展阶段是不同的。以我个人管理企业10多年的经验来说,企业的变革都是在培育自己3个方面的能力,使自己有机会胜过他人,超越他人。首先是企业的自信力,也就是企业的自我定位,企业的信念。所谓小企业做事,大企业做人。而且企业在不同的发展阶段是截然不同的,有的只是想稳定发展,有(续致信网上一页内容)的要求做强做大。其次,使企业的实力,任何企业都要对自己能做什么有一个深刻的认知。许多企业对自己能做什么非常清楚,却未必知道自己不能做什么。于是,对自己的实力估计不足,贪大求全,目标不集中,或者没有锁定目标,最终什么也做不好。比如,一味多元化而带来困惑的企业,大多是对自己实力估计不足而造成的。最后是形象力,美国激励大师卡耐基说过,你的形象就是你的未来。许许多多的企业还没有意识到这个问题,好的产品却没有好的形象。同时,简单地将形象理解为产品的包装,忽视了企业理念系统、行为系统及视觉系统的建设。特别是我们要建立世界加工厂,如果要实施品牌战略,就必须重视这个问题。

 

 

  企业变革是一个永久的话题,这世上没有一成不变的成功。变革的方向却永远是向规范化、制度化、现代化发展,时代在进步,社会在发展。变革的结果必然是不断提升企业的运营能力,使企业具有个大的生产力,立于不败。变革的时机和方法则因企业的不同而不同。经理人是企业变革的主导者,也是参与者,更是责任的承担者。因此,管理者自我的改变便是一切变革之源。

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