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企业矛盾发展过程与矛盾漂移
企业矛盾发展过程与矛盾漂移
来源:中制冷设备网    2009-12-22
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      企业的发展过程就是一个产生矛盾与解决矛盾的过程,企业的发展矛盾伴随着企业发展的整个过程。这个矛盾是可能进行漂移的。这种漂移是一个向上漂移的过程。

 

  我们将企业的发展过程分为四个、五个发展阶段,但不论怎么分段,都是一个矛盾集聚与矛盾消除的相互斗争的结果。

 

  创业之初的企业有个资源占有与资源使用的矛盾,产品生产与市场开拓,产品适应性与制造工艺等矛盾。从企业选址到企业命名,从人员招募到企业运作,从产品制造到市场开拓都会有一个策略制定到策略运用矛盾。你要考虑到设备的布局,你也要考虑到设备的方便管理,你要作产品定价,你要作市场的规划。这时最重要的矛盾是生产重要还是市场营销重要。

 

  发展到一定时期,企业会进入以技术为中心或者是以市场为中心的矛盾中,就会要考虑到建立什么样的营销部,建立什么样的制造中心。将会强调哪个部门更重要了。这时最重要的矛盾将会变到用什么样的人,又会发展到人力资源、生产制造、市场营销的优先建设问题了。这个过程很长,一般都会先强调市场营销,后强调生产制造,再强调人力资源。在这个强调的过程中,企业会有很多相关的矛盾需要处理。因此发展到不能再强调谁更重要的时候,企业就要平衡整个组织结构,从系统的角度来处理。所有的组织序将会被打乱重新构建。这时企业的认同感,员工归属感,企业文化的改造,企业价值的体现将会有一个系统的建设过程。矛盾消除后,企业会进入一个平稳发展的过程。这时矛盾将会有一个回归与漂移,又将出现产品市场份额,现金流、资源、利润的矛盾中。这似乎进入企业初创时的矛盾重复中,只是这个矛盾更高级,所处理的方法将会不同。

 

  在这个阶段中,企业现金流与利润、市场份额,专业化、多元化的矛盾将会显露出来。在现时微利时代,大家都大讲现金流与利润。我认为还是一个资源掌控的矛盾。如果你有银行授信,如果你能在某一个要动用资本的时候你能调动得到资本,你可以不需考虑现金流。同样你能支撑得起,企业处于一个好的市场位置能获得很好的利润,你可以不用考虑得利润,甚至可以负债经营。这里的关键问题还是资源掌握与使用的矛盾。

 

  企业的发展是一个充满矛盾的过程,这个过程就是发现矛盾及时处理的过程,我们一定要善于发现和抓住关键矛盾。每个阶段的矛盾会有不同,处理方法会有不同。这种矛盾是一种循环上升的过程,但处理问题的方式却不同,因为在企业不同的发展阶段企业所拥有的资源不同。所考虑的方向会不一样,形成矛盾的根本原因也会不一样。从另一种角度来说,企业矛盾发展过程也就是企业资源与企业发展模式,利润增长模式的矛盾,企业增长过程就是有关矛盾处理的过程。

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