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企业生存之道:学会适应危机
企业生存之道:学会适应危机
来源:    2010-2-8
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“适者生存”这条自然规律,对生物有用,同样对企业有用。危机来了,不学会适应危机,就会在危机下消亡,这就是生物界中“优胜劣汰”;学会适应危机,从“危”之中寻找到“机”,是企业生存之道,更是企业策略调整之所在。

  危机来临意味着变化

  在哲学里,事物存在永远是发展变化的,静止只是相对而言。一个企业既定的策略,肯定会因市场动态、环境、社会等方面,比如地震、金融危机、技术更新换代、潮流方面的变化,而变得不再适用了。特别是金融危机全球席卷,意味着变化的必然。

  这并不是意味着为了变化而变化,虽然危机来势凶猛,让美国金融界面临崩溃,但是一个企业要想存在,必然镇定自若,思考危机袭击企业策略应该向哪个方向调整,这才是真正的变化。否则,企业一旦慌张起来,头脑发热忘记了企业本来的初衷,开始与原来制定的策略背道而驰,相信企业是不想看到如此变化的。

  应该向哪个方向调整

  “条条大道通罗马。”可能只是我们美妙的愿望而已,对于企业调整策略来说,并没有多大的用处。企业要思考的是必须面对现实,在危机如此之重的实际情况下,企业策略应该向哪个方向调整才能获得生存。

  思考这个问题之前,大多数企业可能还未能做出反应,有点头脑迟钝,抑或是束手无策,因为这确实是企业存在的难题与真实,担心会有“一足失成千古恨”的悲剧。企业策略调整错一步,会影响到企业生存的危险,这一着棋实在让企业头疼。在这样进退两难的境地,企业是做出调整?还是固步自封?

  其实,方向已经明确了,只不过是缺少一种勇气,就是那种可以果断出击的勇气,我们很期待企业如此调整。

  “多得很”与“糟得很”

  其实,之所以有难以抉择的局面,是因为企业策略一直以“多得很”来运作的。绝大多数企业喜欢多的产品线,喜欢多的顾客,更喜欢多的回报,还洋洋得意地说,看我什么都“多得很”。

  但是,我们看到的,就是危机来临了,这些“多得很”的企业,增长率开始下滑了,利润率开始下降了,并且这才是刚开始,“糟得很”的日子也更是刚开始呢!记得拿破仑兵败之后,他的副手说过了一句话:“主帅,我们的战线拉得太长了,要不,我们也不会输的。”确实喊出了拿破仑的心声,也揭露了企业不敢做出调整的真正原因。

  我们可以到市场上数下出现的品牌,看看其代表多少种产品。拿大家都知道的海尔来说,有手机、电脑、洗衣机、冰箱等,你说海尔服务中,那海尔电脑卖得比联想强吗?这是不是“多得很”,也是“糟得很”呢?

  延伸有时候可能有效,是因为可以带来短期效益,在中国人那种“眼见为实”的传统观念与思想里,占据了多么重要的位置。要不,改革开放已经30年多了,我们中国市场经济那么好,为什么没有培养出强大的品牌呢!这一点,把中国人“急功近利”行为完美地暴露无遗。延伸就是蒙蔽了企业长期生存发展的策略,有效地抹杀了企业的前景,就是这么简单,不要想得那么复杂,否则要回到“多得很”,也“糟得很”的日子里去。

  危机来临,不仅让企业从一度“多得很”的梦想中醒来,意识到中国改革开放的温床慢慢地热了,不再那么温和了,而且让企业开始考虑或调整自己的策略方向了,虽然这样做对企业来说比较艰难,甚至不是那么适应,但是为了生存,必须学会适应危机。

  是否要坚持原来的阵地

  说“多得很”不是要企业完全放弃企业原来优势的地方,其实,企业原来的优势,可能就是企业未来的前景,这里要从消费者人性的本能说起。

  企业推出一个品牌,目的就是要让这个品牌快速成长起来,成为强大的品牌带动整个企业的运作。但是,很多企业忽略了消费者人性的本能,让品牌默默无闻地呆在货架上,成为货架上无人问津的货架的占位者,有可能沦陷为货品化的危机。这与企业推出品牌促成品牌化相反。品牌化必然要基于消费者人性的本能,比如消费者走到货架前,本能地拿起你的品牌的产品,那么品牌就成功了。

  消费者这一举动的背后,是人性的本能在驱动,驱动来源于品牌是否与这一目标消费群体相吻合,产品就能得到消费者的青睐。企业策略要使品牌与目标消费群体人性的本能相关联,最好办法就是链接,像网络链接一样简单容易,并且快捷达到共鸣。

  这是判断企业是否要坚守原来的阵地,还是重新开拓新的根据地的标准。若果现在品牌不能直接与目标消费人群人性的本能相链接,那么企业策略必须放弃原来的阵地,寻找新的出路;若果现在品牌能够与目标消费人群人性的本能相链接,那么,企业策略要做的,(续致信网上一页内容)就是加强,加强,再加强!

  能否保持集中决定你的未来

  当企业策略使品牌与目标消费群体人性的本能链接起来时,品牌就可以抗击危机了,但是切记,持续保持这种链接的沟通,需要企业保持集中优势。

  集中有时候是残酷的,因为企业必须舍弃,放弃或牺牲掉企业一直在经营的产品或资源。兵法里讲兵力集中原则,强调以胜于敌人数倍甚至10倍以上的兵力来歼灭敌人。企业策略回归到集中,也需要做出舍弃、放弃或牺牲,把资源集中到优势上来,在危机中抗击竞争对手,寻找自己生存的空间。

  一下子做到集中可能对企业来说,是多么不容易的事情。企业学会适应危机也一样。但是,对于志在未来的企业,必然明了在这场危机之中,机会更加瞬息万变,危机更加重重,需要企业随机应变的同时,更加学会适应。
 

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