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管理者的四度空间
管理者的四度空间
来源:中制冷设备网    2009-12-28
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        企业是一个有机的组织,因此,只要企业存活的一天,管理者和员工之间的角色游戏就不会停止,随着企业面临的竞争环境的变化,拥有好的员工不再是企业担心的问题,而到底有没有好的管理者却成为很多企业面临的问题,因为企业是不是能够保持健康,战略能不能得到执行,文化是不是有吸引力,以及员工的积极性、创造性是不是能够得到足够的发挥,都依赖于管理者的驱动,这一点不论是在3-5人的小组织,还是几百人以上的大企业,都同样存在。

 


  作为一个管理者,不论是身居企业的高层,还是带领的只是几个人的工作小组,都需要具备有足够的战略眼光、把握全局的水平、激励和协调能力以及灵活应变的处事作风,总括来说,一个称职的管理者,需要在思考问题、实施管理行为和处理问题上把握一定的界线,因此高度、大度、风度和尺度就成为了管理者需要认真思考的四个维度,要让管理者所管理的组织有效运转,管理者首先需要对四个维度的价值进行深入的认识,其次是要处理好四个维度之间的关系,再次需要明确在持续发展中自身在这四个维度方面的提升模式。

 


  眼光视角有高度

 


  管理者面对的是企业具体业务的运作和协调管理,因此管理者在公司战略、业务管理、行业位置、企业生存环境等不同角度的眼光和视野,是决定组织是不是能够迅速成长的基础。

 


  眼光视角是不是具备一定的高度,取决于管理者是不是能够超越于日常繁琐事务分工与细微利益纠葛,因为企业的业务运作总是纷繁复杂的,管理者的眼光仅仅停留在业务层面,就单单协调资源就已经可以让其疲惫不堪。管理者如果能够站在较高的位置思考,将能够更好的在管理资源和利用资源方面超越现有的公司结构,从而取得较好的结果。

 


  当然,高度不是每一个管理者都有的,眼光和视觉的高度来源于所处的环境和应对变革的勇气,就好像一个管理者如果将自己放在重重山峰的包围之内,那么视线再好永远都看不到山的那一面,而如果管理者勇敢的将自己置身于山顶,那么要多远就可以看多远。这对管理者提出的要求是,学习和思考问题的角度是需要进行训练的,而敢于打破常规,勇于登高望远才能带领组织向好的方向前行。

 


  为人胸怀要大度

 


  一个企业的胸怀往往是管理者的胸怀决定的,而企业的氛围也会受到管理者胸怀的影响,就好像一个管理者比较小气,处处与人计较,最后公司就变成了小气的公司,员工也为了适应氛围而变成小气的员工。管理者作为企业组织的协调者,需要具有包容力,要能够听取来自不同层面的声音,并要善于看到不同性格员工身上的优点,知道用人所长。

 


  管理者的胸怀还体现在对待员工的关系上,例如员工犯错误的时候是严厉批评还是给予关照,了解背后的原因,鼓励共同进步,是对每个员工一分为二还是偏激片面,都会影响到管理者在员工心目中的印象,从而进一步影响到工作的推进难度。对于一个企业来说,胸襟坦荡、做事干脆利落、不斤斤计较并能够设身处地,善于换位思考的管理者,才是能够圆满执行任务的管理者。

 


  行为举止有风度

 


  企业员工的行为举止,通常都是由管理者来决定的,因此,管理者的形象管理非常重要,管理者如果不修边幅,员工也会同样的邋遢;管理者如果不懂得礼仪规范,企业就很难提升在合作伙伴中的形象。

 


  现在很多企业的管理者都不重视行为举止的细节,例如和员工随意开一些别人不太能接受的玩笑,员工在遇到困难的时候幸灾乐祸,将自己对公司的不满与抱怨也表现于外表等等。这些行为是很难树立管理者的威信的,相反,员工会因为你不注重个人的修养而蔑视你的存在。

 


  作为管理者,要想带领团队沿着共同的目标前进,行为举止上的风度翩翩是至关重要的,这不仅能够提升管理绩效,还能有效的提升组织品位。

 


  平衡管理有尺度

 


  企业发展来自于资源的平衡利用以及内部职能部门之间的平衡,以及管理者之间的关系平衡。而管理者不仅面对不同的工作任务的安排分配,还面对不同员工的角色安排,甚至是企业内部不同的关系协调等,平衡是管理者需要认真学习的,管理者不仅要善于平衡内部的各种关系,还要善于让员工心理平衡,绩效、激励等都在考核管理者的平衡能力。

 


  管理者平衡管理要有一个平衡的尺度,不偏不倚是管理者获得平衡的关键,思考各种资源是不是充分利用,每个员工的工作积极性和创造性是不是得到有效的发挥,管理者都要有考虑周全。

 


  由于受知识、经验、见识、管理者个性的限制,不少企业管理者因为仅具备以上四个要素中的某个因素,对其他要素缺乏自觉认识,因而呈现出时有成效却不能长期稳定、有些发展却不成气候、成了气候却难上规模、虽有规模但难突破的局面。因此,如果一个管理者在其管理工作中只能发展四度中的一度或者几度,可以获得短期的进展,但是都不足以担当企业业务持续发展的领头羊,只有在四度上均呈良性的提升与互动,才可能创造出适度的价值空间。从一定程度来看,四度观是鉴别企业领袖人物特征与潜质的重要标准,而企业的管理者可以经常把四度观作为一种镜子来反思自己的企业管理观,并向相应的薄弱维度上补充知识。这样,管理者才能够容纳较多的人才,才能更好的带领团队成长。


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