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空调维修遭遇李鬼
空调维修遭遇李鬼
来源:中制冷设备网    2009-8-24
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    本报讯(记者李慧博)家中的LG空调漏水,家住西城区的吴先生通过维修卡上的电话联系上维修站工作人员,最终却发现找到了“李鬼”。

    吴先生说,16日左右,他发现家中的LG空调漏水,就找出2006年购买空调时给的维修卡,给卡上写的特约维修站打电话报修。对方迅速上门服务,收取加氟和维修费共1000多元。

    如此昂贵的价格,加上空调依旧在漏水,让吴先生感觉受骗了。他通过114查询LG公司的电话,通过LG公司联系上了北京乐金电子技术服务中心的维修人员。这些维修人员将空调修好,只收取了30元的上门费。

    北京乐金电子技术服务中心工作人员称,吴先生找的维修公司之前和他们有合作关系,但几年前已解除合同。解除合同后,空调的维修卡做了更改,但未逐一通知几年前的用户。该公司建议客户直接拨打4008199999报修。该公司称,目前正值空调使用旺季,他们接到很多客户关于“李鬼”的反映,他们已经汇报给工商局。由于需要调查取证,还没有处理结果。如果客户受欺骗可以联系他们,通过工商部门帮忙追回损失。
 

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